Política de envios

O prazo de envio para todas as encomendas é de 7 a 15 dias úteis e o prazo padrão de processamento é de 48 horas.

Não fazemos envios durante os fins de semana e feriados; além disso, se estivermos a processar um grande número de encomendas, os envios podem sofrer atrasos de alguns dias. Se ocorrer um atraso significativo no envio da sua encomenda, entre em contacto connosco através do e-mail info@crawforddesignofficial.com e forneceremos todas as informações necessárias.

O prazo para cancelar o pedido ou alterar os detalhes é de 6 horas, portanto, se introduziu um endereço ou detalhes de pedido errados por engano, escreva-nos para info@crawforddesignofficial.com dentro de 6 horas após a compra, para que possamos alterar o endereço.

Se for necessário aplicar custos adicionais em caso de endereço incorreto, o cliente deverá arcar com esses custos extras, pois não nos responsabilizamos por eles.

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento, caso tenha introduzido o e-mail corretamente no momento da encomenda. Pode demorar até 72 horas para visualizar o estado da expedição.

As taxas estão incluídas nos preços, portanto, não há taxas extras ou custos ocultos para si.

A satisfação do cliente é a nossa maior prioridade, por isso cobrimos qualquer